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做這份工作是要懂得謙卑與關懷的
很開心汐止的長輩及志工在我職代的這三個月 對我給予同樣的信任及支持
其實離別的話 我真不知開如何開口對長輩說
當一次次的服務所建立的信任及情誼逐漸在心中累積起這份工作的部分價值後
我回過頭想 我要離職的原因真的還這麼讓我不屑一顧嗎
但這或許又是我一時的情感充沛與難免的離情依依了
不過即便離別近在眼前
但與北縣夥伴及長輩的互動
雖然天生慢熟
一向不甘寂寞的我 呵呵 我一定會常回去的
這是一份尤其需要同儕夥伴支持的工作
大家平時各忙各的 很少有機會深談對於工作的感想與對自我心理上的調適
社工這職業往往是被要求付出的
個案會對你期待 機構會對你要求
很多時候被塑造成萬能的救世主一般 彷彿食指劃圈輕揮就該讓困難有所突破
訪案時的我們 那建立關係的時期 我們好像也巴不得自己就是救世主
但畢竟誰都不可能會是救世主
不僅個案有時對我們過分期待 機構有時對我們過度要求
真正遇到那棘手問題的個案 有時都會對自己的能力產生自我懷疑
在這份工作 清楚自己的定位很重要
當你與個案開始展開了一段故事後 我們都希望會有完美的結局
但正確的態度應該是
你只能寄望在互動的過程裡 有智慧分析他的問題 計畫相關的處遇工作
我們不是資源的提供者
即便如此
但是不必妄自菲薄的是 我們卻期許自己應該做到的是資源的連結者
現有資源不應該被浪費 資源要被挖掘 即時的介入 有效的連結 公平的分配
甚至你要感動有影響力的人去創造/提供你所需的資源
福利政策的制定 總是會有理論與實務的差異
坐在辦公室吹冷氣看公文的長官 永遠無法體會跑基層看到邊緣人物或家庭的我們是如何無奈與感慨
但...要做就做一顆強壯的螺絲釘吧
因為是天使心中才有那對人文的關懷
因為是天使才有能力守護他人
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